<DIV style="font-family:Arial, sans-serif; font-size:10pt;"><FONT size="2" style="font-family: Arial, sans-serif;">We upgraded Radiator back in December to version 4.19.  Initially we had no issues with capturing user bandwidth consumption data but we've made no changes but we are not getting data anymore.  I have confirmed that the Mikrotik is sending the correct values for Acct-Input-Octets and Account-Output-Octets but when I see the accounting packet I'm trying to send they are gone.  Below is an example of what I'm seeing as far as the accounting logfile with the data turned up to trace 4.  My concern is that the Gigawords couter is overflowing and I think that's my problem but I'm not sure how to fix it.  Any suggestions, as I'm sure it's something silly I'm missing.  </FONT><DIV><DIV style="font-family: Arial, sans-serif;"><FONT size="2"><BR></FONT></DIV><DIV style=""><FONT face="Arial, sans-serif" size="2"><DIV style="">*** Received from x.x.x.x port 33009 ....</DIV><DIV style="">Code:       Accounting-Request</DIV><DIV style="">Identifier: 8</DIV><DIV style="">Authentic:  r<215><3><191><230><231><15>m<22><19><254>tK<26>sG</DIV><DIV style="">Attributes:</DIV><DIV style="">  Acct-Status-Type = Stop</DIV><DIV style="">  Acct-Terminate-Cause = Lost-Carrier</DIV><DIV style="">  NAS-Port-Type = Ethernet</DIV><DIV style="">  Calling-Station-Id = "00:09:0F:F7:83:5A"</DIV><DIV style="">  Called-Station-Id = "server1"</DIV><DIV style="">  NAS-Port-Id = "5.7 LAN - VRRP"</DIV><DIV style="">  User-Name = "00:09:0F:F7:83:5A"</DIV><DIV style="">  NAS-Port = 2159067051</DIV><DIV style="">  Acct-Session-Id = "80b0bfab"</DIV><DIV style="">  Framed-IP-Address = y.y.y.y</DIV><DIV style="">  Mikrotik-Host-IP = y.y.y.y</DIV><DIV style="">  Event-Timestamp = 1533051674</DIV><DIV style="">  Acct-Input-Octets =</DIV><DIV style="">  Acct-Output-Octets =</DIV><DIV style="">  Acct-Input-Gigawords = 0</DIV><DIV style="">  Acct-Output-Gigawords = 0</DIV><DIV style="">  Acct-Input-Packets = 15018</DIV><DIV style="">  Acct-Output-Packets = 98758</DIV><DIV style="">  Acct-Session-Time = 664</DIV><DIV style="">  NAS-Identifier = "NAS Device"</DIV><DIV style="">  Acct-Delay-Time = 0</DIV><DIV style="">  NAS-IP-Address = x.x.x.x</DIV><DIV style=""><BR></DIV><DIV style="">Tue Jul 31 09:41:24 2018: DEBUG: Handling request with Handler 'Client-Identifier=mikrotik', Identifier ''</DIV><DIV style="">Tue Jul 31 09:41:24 2018: DEBUG: Handling with Radius::AuthSQL: SQL-goanna1</DIV><DIV style="">Tue Jul 31 09:41:24 2018: DEBUG: Handling accounting with Radius::AuthSQL</DIV><DIV style="">Tue Jul 31 09:41:24 2018: DEBUG: do query to 'dbi:ODBC:goanna1 Connection id: 0-00000': 'insert into freeradius_service_radacct (ACCTSESSIONID,ACCTSESSIONTIME,AcctStartTime,AcctTerminateCause,AcctUniqueID,FRAMEDIPADDRESS,NASIPADDRESS,NASPORT,USERNAME) values ('80b0bfab',664,'2018-07-31 09:41:24','Lost-Carrier','1533051674','y.y.y.y','x.x.x.x',2159067051,'y.y.y.y')':</DIV><DIV style="">Tue Jul 31 09:41:24 2018: DEBUG: AuthBy SQL result: ACCEPT,</DIV><DIV style="">Tue Jul 31 09:41:24 2018: DEBUG: Accounting accepted</DIV><DIV style="">Tue Jul 31 09:41:24 2018: DEBUG: Packet dump:</DIV><DIV style="">*** Sending to 216.67.158.237 port 33009 ....</DIV><DIV style="">Code:       Accounting-Response</DIV><DIV style="">Identifier: 8</DIV><DIV style="">Authentic:  <18>z<18>O<173><140><199><189><250><31><149><8><176>t<167>B</DIV><DIV style="">Attributes:</DIV><DIV style=""><BR></DIV><DIV style="">Tue Jul 31 09:41:24 2018: DEBUG: Acct-Input-Gigawords attribute present,Counter overflowed.</DIV><DIV style="">Tue Jul 31 09:41:24 2018: DEBUG: Acct-Input-Gigawords=^@^@^@^@,Acct-Input-Octets =KR^Y�</DIV><DIV style="">Tue Jul 31 09:41:24 2018: DEBUG: Calculated and replaced Acct-Input-Octets=0</DIV><DIV style="">Tue Jul 31 09:41:24 2018: DEBUG: Acct-Output-Gigawords attribute present,Counter overflowed.</DIV><DIV style="">Tue Jul 31 09:41:24 2018: DEBUG: Acct-Output-Gigawords=^@^@^@^G,Acct-Output-Octets=~W�^]~C</DIV><DIV style="">Tue Jul 31 09:41:24 2018: DEBUG: Calculated and replaced Acct-Output-Octets = 0</DIV><DIV style="">Tue Jul 31 09:41:24 2018: DEBUG: Packet dump:</DIV></FONT></DIV></DIV></DIV>